答：持本人的有效身份证原件办理入住手续，有效身份证包含居民身份证，临时身份证、户口簿、军官证、武警警官证、士兵证、护照，港澳台居民来往内地通行证、外国人居留证（含外国人永久居留证）、驻港口公安机关开具的临时身份证明、公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明等，须与订票时提供的证件保持一致，未满16周岁者可携带户口本原件，超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开具相关身份证明，出行前请务必检查证件的有效期。